FAQ
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Versand & Rückgabe
Wie lange dauert der Versand?
Wir benötigen 1-2 Tage für die Bearbeitung Ihrer Bestellung und dann 4-6 Werktage (Deutschland) 7-9 Werktage (Österreich, Schweiz) für die Lieferung
Sobald Ihre Bestellung versandfertig ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, sodass Sie den Fortschritt der Lieferung jederzeit überprüfen können.
Warum ist der Versand bei euch kostenlos?
Wir möchten, dass unsere Preise transparent und fair sind. Deshalb übernehmen wir die Versandkosten für dich – ohne versteckte Gebühren.
Außerdem kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurückgeben – ganz ohne Risiko.
Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
Deine Zufriedenheit steht an erster Stelle. Sollte das Nackenkissen nicht zu dir passen, bieten wir eine unkomplizierte Rückgabe an.
In welche Länder liefert Travilo?
Aktuell liefern wir innerhalb von Deutschland, Österreich und Schweiz . Eine genaue Übersicht der Lieferländer findest du im Checkout.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit einsehen kannst.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Schreibe uns einfach eine E-Mail an support@travilo.at mit deiner Bestellnummer. Wir senden dir alle weiteren Informationen zur Rückgabe zu.
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Produkt Information
Wie schwer ist Travilo Dream?
Travilo Dream ist besonders leicht und angenehm zu tragen. So genießen Sie maximalen Komfort, ohne unnötiges Gewicht im Gepäck.
Ist Travilo Dream atmungsaktiv?
Ja. Die verwendeten Materialien sind atmungsaktiv und sorgen auch auf längeren Reisen für ein angenehmes Tragegefühl.
Verliert das Kissen mit der Zeit seine Form?
Nein. Die hochwertige Füllung wurde entwickelt, um ihre Form auch bei regelmäßiger Nutzung zu behalten und dauerhaft zuverlässigen Halt zu bieten.
Kann ich Travilo Dream auch ohne Fensterplatz nutzen?
Ja. Dank der 360°-Rundumstütze benötigen Sie keine Wand oder Fensterscheibe als Kopfstütze. Das Kissen stabilisiert Ihren Kopf unabhängig vom Sitzplatz.
Ist das Material angenehm auf der Haut?
Ja. Der Bezug fühlt sich besonders weich an und wurde für einen hohen Tragekomfort entwickelt – auch bei direktem Hautkontakt über mehrere Stunden.
Verrutscht das Kissen während des Schlafens?
Nein. Durch das geschlossene Design sitzt Travilo Dream sicher am Hals und bleibt auch dann an Ort und Stelle, wenn Sie sich im Schlaf bewegen.
Ist Travilo Dream für warme und kalte Reiseziele geeignet?
Ja. Die atmungsaktiven Materialien sorgen sowohl in klimatisierten Flugzeugkabinen als auch bei wärmeren Temperaturen für ein angenehmes Tragegefühl.
Entsteht ein unangenehmer Druck auf den Nacken?
Nein. Travilo Dream verteilt den Druck gleichmäßig rund um den Hals und bietet stabilen Halt, ohne unangenehm zu drücken.
Ist Travilo Dream auch für längere Tragezeiten geeignet?
Ja. Das ergonomische Design wurde für stundenlangen Komfort entwickelt und sorgt auch auf Langstreckenreisen für eine angenehme Unterstützung.
Kann ich Travilo Dream einfach im Rucksack oder Koffer verstauen?
Ja. Das Reisekissen lässt sich platzsparend verstauen und ist der ideale Begleiter für Handgepäck, Rucksack oder Reisekoffer.
Ist Travilo Dream geruchsneutral?
Ja. Die hochwertigen Materialien sind auf angenehmen Komfort ausgelegt. Sollte das Kissen direkt nach dem Auspacken einen leichten Neugeruch aufweisen, verfliegt dieser in der Regel innerhalb kurzer Zeit.
Für welche Körpergröße ist Travilo Dream geeignet?
Travilo Dream wurde so entwickelt, dass es für die meisten Erwachsenen eine komfortable Passform bietet und sich ergonomisch an den Hals anpasst.
Warum fühlt sich Travilo Dream angenehmer an als klassische Reisekissen?
Während herkömmliche U-förmige Reisekissen meist nur seitlichen Halt bieten, stützt Travilo Dream den Kopf rundum. Dadurch bleibt der Nacken in einer entspannteren Position und unbequeme Schlafhaltungen werden reduziert.
Ist Travilo Dream auch als Geschenk geeignet?
Ja. Travilo Dream ist eine hochwertige Geschenkidee für alle, die regelmäßig reisen – ob Urlauber, Pendler oder Geschäftsreisende.
Wie trägt Travilo Dream zu einer entspannteren Reise bei?
Durch die zuverlässige Rundumstütze können Sie unterwegs komfortabler schlafen und kommen erholter an Ihrem Ziel an – egal, ob auf einer kurzen Fahrt oder einer Langstreckenreise.